RETOURS GRATUITS
SUR TOUTE LA COLLECTION CHAUSSURES
Nouveau !
Commandez sans craintes, nous vous offrons les frais de retours du 21 août au 25 décembre 2019 ! Vous pouvez nous renvoyer vos chaussures gratuitement via un point Relais Colis ou par la Poste.
Comment ça marche ?
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Faites votre demande de retour, avec votre numéro de commande, en contactant notre service clients à service-clients@jacadi.fr
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Collez votre étiquette prépayée sur votre colis et déposez le dans un point Relais Colis ou dans un bureau de Poste
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Recevez votre remboursement sous 4 à 5 jours ouvrés après réception de votre colis à l’entrepôt
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Les chaussures ne doivent jamais avoir été portées en extérieur
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Les chaussures doivent être retournées dans leur boite d'origine
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Les chaussures doivent être retournées dans un délai de 30 jours suivant la réception du colis et 60 jours pour les adhérents au programme de Fidélité.