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Retours gratuits chaussures

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  • Faites votre demande de retour, avec votre numéro de commande, en contactant notre service clients à service-clients@jacadi.fr

  • Collez votre étiquette prépayée sur votre colis et déposez le dans un point Relais Colis ou dans un bureau de Poste

  • Recevez votre remboursement sous 4 à 5 jours ouvrés après réception de votre colis à l’entrepôt

  • Les chaussures ne doivent jamais avoir été portées en extérieur

  • Les chaussures doivent être retournées dans leur boite d'origine

  • Les chaussures doivent être retournées dans un délai de 30 jours suivant la réception du colis et 60 jours pour les adhérents au programme de Fidélité.