Déclaration d'accessibilité

  • Jacadi s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et à la loi n° 2023-171 du 9 mars 2023.
    Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web :
    https://www.jacadi.fr/

  • jacadi.fr est non conforme avec la norme européenne EN 301 549. Les non-conformités sont énumérées ci-dessous.

  • L’audit de conformité au RAWeb 1.1 réalisé par la société Temesis révèle que :

    • 50,70 % des critères RAWeb sont respectés.

    Dans le détail :

    • Nombre de critères conformes : 36
    • Nombre de critères non conformes : 35
    • Nombre de critères non applicables : 65

  • Les contenus ne respectent pas les critères listés ci-dessous :

    Non conformité

    Liste des critères non conformes :

    • 1.1 - Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ?
    • 1.2 - Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ?
    • 2.2 - Pour chaque cadre ayant un titre de cadre, ce titre de cadre est-il pertinent ?
    • 3.1 - Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ?
    • 3.2 - Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
    • 6.1 - Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
    • 6.2 - Dans chaque page web, chaque lien a-t-il un intitulé ?
    • 7.1 - Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
    • 7.3 - Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
    • 7.4 - Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l’utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ?
    • 8.6 - Pour chaque page web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ?
    • 8.7 - Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ?
    • 8.9 - Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
    • 9.1 - Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
    • 9.2 - Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?
    • 9.3 - Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?
    • 10.1 - Dans le site web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l’information ?
    • 10.4 - Dans chaque page web, le texte reste-t-il lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins (hors cas particuliers) ?
    • 10.8 - Pour chaque page web, les contenus cachés ont-ils vocation à être ignorés par les technologies d’assistance ?
    • 10.9 - Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la forme, taille ou position. Cette règle est-elle respectée ?
    • 10.11 - Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans perte d’information ou de fonctionnalité et sans avoir recours soit à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une hauteur de 256 px, soit à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320 px (hors cas particuliers) ?
    • 10.12 - Dans chaque page web, les propriétés d’espacement du texte peuvent-elles être redéfinies par l’utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité (hors cas particuliers) ?
    • 10.13 - Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface sont-ils contrôlables par l’utilisateur (hors cas particuliers) ?
    • 11.2 - Chaque étiquette associée à un champ de formulaire est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?
    • 11.5 - Dans chaque formulaire, les champs de même nature sont-ils regroupés, si nécessaire ?
    • 11.7 - Dans chaque formulaire, chaque légende associée à un regroupement de champs de même nature est-elle pertinente ?
    • 11.9 - Dans chaque formulaire, l’intitulé de chaque bouton est-il pertinent (hors cas particuliers) ?
    • 11.10 - Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?
    • 11.11 - Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il accompagné, si nécessaire, de suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie ?
    • 11.13 - La finalité d’un champ de saisie peut-elle être déduite pour faciliter le remplissage automatique des champs avec les données de l’utilisateur ?
    • 12.1 - Chaque ensemble de pages dispose-t-il de deux systèmes de navigation différents, au moins (hors cas particuliers) ?
    • 12.8 - Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
    • 13.3 - Dans chaque page web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible (hors cas particuliers) ?
    • 13.8 - Dans chaque page web, chaque contenu en mouvement ou clignotant est-il contrôlable par l’utilisateur ?
    • 13.10 - Dans chaque page web, les fonctionnalités utilisables ou disponibles au moyen d’un geste complexe peuvent-elles être également disponibles au moyen d’un geste simple (hors cas particuliers) ?

    Dérogations pour charge disproportionnée

    Aucune charge disproportionnée.

    Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

    Les contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par l’organisme concerné et qui ne sont pas sous son contrôle ont été exemptés par Jacadi :

    • Chatbot : Botmind
    • Chat communautaire : TokyWoky
    • Bandeau cookie : Axeptio
    • Boutiques à proximité : Socloz
    • Paiement : Adyen
    • Vos rendez-vous : OneStock
    • Cartographie : Azure map
    • hundred points Conciergerie
    • Campagnes Google shopping : Resoneo
    • Suivi de commande : Shipup
    • Suggestions produits : Potions
    • Notifications : Batch
    • Lecteur vidéo : Dailymotion
    • Service de relais : Rogervoice

  • Cette déclaration a été établie le 24 mars 2026.

    Technologies utilisées pour la réalisation du site web

    • HTML
    • CSS
    • JavaScript

    Environnement de test

    Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

    • Windows, NVDA 2025.3, Firefox 146
    • Windows, Jaws 2025, Firefox 146
    • macOS, VoiceOver, Safari
    • iOS, VoiceOver, Safari

    Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

    • WCAG contrast checker​r
    • HeadingsMap
    • Web developer
    • ARC Toolkit

    Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  • Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

    • Envoyer un message à service-clients@jacadi.fr

    Voies de recours

    Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

    Plusieurs moyens sont à votre disposition :

  • Modifié le 23 juillet 2026 à 10h55